Конфиденциальность

Последнее обновление: февраль 2018

Спасибо за использование нашего сайта RussianFoodUSA.com. Мы уважаем вашу конфиденциальность и хотим защитить Вашу личную информацию. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилими конфиденциальности, которые также регулируют ваше посещение RussianFoodUSA.com.

Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и (при определенных условиях) раскрываем Вашу личную информацию. Политика конфиденциальности также объясняет шаги, которые мы предприняли для защиты Вашей личной информации. Наконец, политика конфиденциальности объясняет существующие варианты в отношении сбора, использования и раскрытия Вашей личной информации. Посещая сайт напрямую или через другой сайт, Вы принимаете правила, описанные в данной политике.

Политика конфиденциальности применима к сайту. Политика конфиденциальности не обязательно применяется к любому автономному сбору вашей личной информации. Пожалуйста, см. детали ниже.

Мы не несем ответственности за содержание или политику конфиденциальности на любом веб-сайте, не управляемом RussianFoodUSA.com, на который ссылается RussianFoodUSA.com или который ссылается на RussianFoodUSA.com.

ЭЛЕКТРОННАЯ КОММУНИКАЦИЯ

Когда вы посещаете RussianFoodUSA.com или отправляете электронные сообщения нам, вы связываетесь с нами электронно. Вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронном виде. Мы будем связываться с Вами по электронной почте или путем размещения уведомлений на этом сайте. Вы соглашаетесь, что все соглашения, уведомления, раскрытие информации и другие сообщения, которые мы предоставляем Вам в электронном виде соотвествуют законодательным требованиям, что такие сообщения должны быть в письменной форме.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

1. Сбор информации.

Мы собираем информацию несколькими различными способами на этом сайте. Одна из целей сбора Вашей личной информации – это обеспечение эффективного и персонализированного сервиса. Например, мы можем использовать Вашу личную информацию для того, чтоюы:

- сделать сайт проще для вас, чтобы Вам не приходилось вводить информацию более одного раза.
- помочь вам быстро найти информацию, продукты и услуги.
- создать контент, который наиболее актуален для вас.
- уведомить Вас о новостях, продуктах и услугах, которые мы предлагаем.

(a) Регистрация и заказы.
Перед использованием определенных частей любого сайта или заказом продуктов, Вы должны заполнить электронную регистрационную форму. Во время регистрации Вам будет предложено предоставить нам определенную личную информацию, включая, но не ограничиваясь Вашим именем, адресом доставки и выставления счетов, номером телефона, адресом электронной почты и номером кредитной карты. Эта личная информация используется для выставления счетов, для выполнения Ваших заказов, для связи с Вами, а также для внутренних маркетинговых целей. Если мы сталкиваемся с проблемой при обработке Вашего заказа, Ваша личная информация может быть использована для связи с Вами.

(b) Адреса электронной почты.
Несколько страниц на сайте позволяют Вам ввести свой адрес электронной почты, включая, но не ограничиваясь следующими действиями: регистрация на конкурсы или розыгрыши; уведомление Вас о новых брендах, новых вариациях или размерах продукта; или подписка на рассылки и специальные предложения от RussianFoodUSA.com. Ваше участие в конкурсе или розыгрыше является полностью добровольным, поэтому у Вас есть выбор, хотите ли Вы участвовать или раскрывать нам информацию. Мы используем эту информацию для уведомления победителей конкурса и вручения призов. Мы можем размещать на сайте имена и города победителей конкурсов и розыгрышей. Принимая участие в конкурсе или розыгрыше, Вы можете подписаться на получение рассылки и специальных предложений на Вашу электронную почти, и это будет указано в официальных правилах, регулирующих конкурсы или розыгрыши.

(c) Файлы Cookie и другие технологии.
Как и многие сайты, сайт использует файлы Cookie и веб-маяки (также известные как технология clear GIF или “теги действий”), чтобы ускорить навигацию по сайту, идентифицировать Ваш профиль и права доступа, а также отслеживать использование сайта.

(i) Cookies - это небольшие фрагменты информации, которые хранятся в виде текстовых файлов Вашим интернет-браузером на жестком диске вашего компьютера. Большинство интернет-браузеров изначально настроены на прием Cookies. Вы можете настроить свой браузер на отказ сохранения Cookies с веб-сайтов или удалить Cookies с Вашего жесткого диска, но если Вы это делаете, Вы не сможете получить доступ или использовать некоторые части этого сайта. Мы должны использовать файлы Cookies для того, чтобы Вы могли выбирать продукты, добавлять их в онлайн-корзину и приобретать эти продукты. Таким образом мы будем вести учет Вашей активности на сайте и Ваших покупок. COOKIES САЙТА НЕ ПРОНИКАЮТ И НЕ МОГУТ ПРОНИКНУТЬ НА ЖЕСТКИЙ ДИСК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ДЛЯ СБОРА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ. Наши файлы Cookies не являются "шпионскими программами".

(ii) Веб-маяки помогают в доставке файлов Cookies и помогают нам определить, просматривалась ли веб-страница на сайте, и если да, то сколько раз. Любое электронное изображение на сайте, например, рекламный баннер, может функционировать как веб-маяк.

(iii) Мы можем использовать сторонние рекламные кампании, чтобы помочь адаптировать контент сайта для пользователей или для показа объявлений от нашего имени. Эти кампании могут использовать файлы Cookies и веб-маяки для измерения эффективности рекламы (например, какие веб-страницы посещаются, какие продукты приобретаются и в каком количестве). Любая информация, которую эти третьи лица собирают с помощью файлов Cookies и веб-маяков, не связана с какой-либо личной информацией, собранной нами.

(iv) Например, Facebook собирает определенную информацию с помощью файлов Cookies и веб-маяков, чтобы определить, какие веб-страницы посещаются или какие продукты приобретаются. Обратите внимание, что любая информация, собранная Facebook с помощью файлов Cookies и веб-маяков, не связана с личной информацией клиента, собранной нами.

(d) Файлы логов.
Как и большинство веб-сайтов, сервер автоматически распознает Интернет URL, из которого Вы получаете доступ к сайту. Мы также можем регистрировать Ваш адрес интернет-протокола ("IP"), поставщика услуг Интернета и дату / время для администрирования системы, проверки заказа, внутреннего маркетинга и устранения неполадок системы. (IP-адрес может указывать на местоположение вашего компьютера в сети Интернет).

(е) Возраст.
Мы уважаем частную жизнь детей. Мы сознательно и намеренно не собираем личную информацию детей младше 13 лет. Пользуясь сайтом Вы гарантируете, что Вам либо 18 лет, либо Вы используете сайт под наблюдением родителя или опекуна. Если Вам еще не исполнилось 13 лет, пожалуйста, не предоставляйте нам никакой личной информации и полагайтесь на помощь родителя или опекуна.

(f) Отзывы о продуктах.
Вы можете оставить отзыв о продукте. Если Вы разместите отзыв, мы запросим адрес Вашей электронной почты и географическое местоположение. Если Вы оставите отзыв, Ваше географическое положение будет видно другим пользователям (Ваш электронный адрес будет сохраняться в тайне). Кроме того, любая личная информация, которую Вы предоставляете в рамках отзыва, может быть прочитана или использована другими посетителями сайта. Мы не несем ответственности за любую личную информацию, которую Вы решили предоставить в Вашего отзыве. Мы полагаем, что Вы можете оставить полезный отзыв, не раскрывая никакой личной информации.

2. Использование и раскрытие информации.

(a) Внутреннее использование.
Мы используем Вашу личную информацию для обработки Вашего заказа и предоставления обслуживания. Мы можем внутренне использовать Вашу личную информацию для улучшения содержания и макета сайта, для улучшения охвата и для наших собственных маркетинговых стратегий (включая маркетинг наших услуг и продуктов для Вас), а также для определения общей информации о посетителях сайта. Для того, чтобы облегчить такое использование и другое использование, описанное в Разделе 2, мы можем поделиться Вашей информацией с аффилированными лицами, подконтрольных сайту RussianFoodUSA.com.

(b) Связь с Вами.
Мы будем использовать Вашу личную информацию для связи с Вами о сайте и Ваших заказах и поставках. Кроме того, мы можем отправить Вам подтверждение регистрации по электронной почте. Мы можем отправлять Вам уведомления, в редких случаях, когда это необходимо (например, если мы должны временно приостановить наш сервис на техническое обслуживание). Кроме того, Вы можете предоставить свой адрес электронной почты по таким причинам, как регистрация на участие в конкурсах или розыгрышах; получение уведомлений о новых брендах, новых вариациях или размерах продукта; подписка на электронные рассылки и специальные предложения от сайта RussianFoodUSA.com. Если Вы отправляете свой адрес электронной почты, мы используем его для доставки информации Вам. Мы всегда разрешаем Вам отказаться от подписки или отказаться от будущих писем (см. раздел "Отказ от подписки" ниже для получения более подробной информации). Поскольку мы должны сообщать Вам о заказах, Вы не можете отказаться от получения электронных писем, связанных с Вашими заказами.

(c) Внешнее использование.
Мы хотим предоставить вам отличный сервис и предложить Вам большой выбор. Мы не продаем, не сдаем в аренду, не лицензируем и никаким иным образом не раскрываем Вашу личную или финансовую информацию кому-либо, кроме аффилированных лиц, подконтрольных сайту RussianFoodUSA.com, кроме этого:

(i) Как и большинство каталогов и интернет-магазинов, мы иногда используем других для выполнения конкретных функций от нашего имени. Раскрытие некоторой информации этим поставщикам услуг необходимо для того, чтобы помочь им выполнять свои услуги. Например, чтобы доставить Вам продукцию, мы должны предоставить некоторую информацию. Мы сотрудничаем с третьими сторонами (такими как Почтовая служба США, UPS и Federal Express) для отправки продуктов, для обеспечения доставки и для того, чтобы мы могли получить обратную связь, улучшить качество нашего обслуживания, а также измерить и улучшить качество обслуживания третьей стороны. В примере с грузоотправителями мы предоставляем им некоторую личную информацию, такую как Ваше имя, адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.

(ii) Точно так же, чтобы помочь Вам купить продукты, мы должны предоставить номер Вашей кредитной карты корпорациям финансовых услуг, таким как обработчики кредитных карт и эмитенты. Когда мы отправляем номер Вашей кредитной карты для авторизации, мы используем современное шифрование данных для защиты Вашей информации.

(iii) Мы можем раскрывать такую информацию в ответ на запросы сотрудников правоохранительных органов, проводящих расследования; повестки в суд; постановление суда; или если мы обязаны раскрыть такую информацию по закону. Мы также будем раскрывать личную информацию, когда раскрытие необходимо для защиты наших законных прав, обеспечения соблюдения наших условий использования или других соглашений, или для защиты себя или других лиц. Например, мы можем делиться информацией, чтобы снизить риск мошенничества, или если кто-то использует или пытается использовать сайт по незаконным причинам или совершить мошенничество.

(iv) Мы не будем продавать личную информацию другим компаниям в рамках нашей обычной деятельности. Тем не менее, возможно, что мы можем приобрести или объединиться, или быть приобретены другой компанией, или что мы можем избавиться от некоторых или всех наших активов. Если это произойдет, Ваша личная информация может быть раскрыта другой компании, но это раскрытие будет подпадать под действие политики конфиденциальности.

(v) Мы можем передавать неперсональную информацию (например, количество ежедневных посетителей определенной веб-страницы или размер заказа, размещенного за определенную дату) третьим лицам, таким как рекламные партнеры. Эта информация непосредственно не идентифицирует Вас или любого пользователя.

(vi) Мы можем публично раскрыть имя, город и штат победителей конкурсов и розыгрышей.

БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Сайт включает в себя физические, электронные и административные процедуры для обеспечения конфиденциальности Вашей личной информации, включая Secure Sockets Layer (“SSL”) для всех финансовых транзакций через сайт. Мы используем шифрование SSL для защиты Вашей личной информации в интернете, а также предпринимаем меры для защиты Вашей личной информации в наших учреждениях. Доступ к Вашей личной информации ограничен. Только сотрудники, которым необходим доступ к Вашей личной информации для выполнения определенной работы получают доступ к Вашей личной информации. Наконец, мы полагаемся на сторонних поставщиков услуг для физической безопасности некоторых наших технических средств. Мы считаем, что их процедуры безопасности являются отвещающими всем требованиям. Например, когда Вы посещаете сайт, Вы получаете доступ к серверам, которые хранятся в защищенной физической среде за электронным брандмауэром.

Хотя мы используем стандартные меры предосторожности для защиты Вашей личной информации, мы не можем гарантировать полную безопасность. Полная 100% безопасность в настоящее время не существует нигде ни в интернете, ни в автономном режиме.

ОТКАЗ / ИСПРАВЛЕНИЯ

По Вашему желанию, мы будем (а) исправлять или обновлять Вашу личную информацию; (б) прекращать отправку писем на ваш адрес электронной почты; и/или (с) отключать Вашу учетную запись, чтобы предотвратить будущие покупки через этот профиль. Вы можете сделать эти запросы в разделе информации о клиенте http://www.zappos.com/customer-service-center сайте, по телефону (800) 606-9481, или отправив запрос Команде лояльности клиентам RussianFoodUSA.com по электронной почте или почте [email protected] Пожалуйста, не пишите номер Вашей кредитной карты или другую конфиденциальную информацию.

АВТОНОМНЫЙ СБОР, ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ

Как Вы можете ожидать, большая часть информации мы собираем, через сайт, и политика конфиденциальности относится только к онлайн-сбору личной информации. Мы также можем собирать информацию в автономном режиме, где мы также пытаемся защитить конфиденциальность Вашей личной информации. Один пример включает в себя звонки нам для размещения заказа или получения ответов на вопросы. Когда кто-то звонит, мы запрашиваем только ту личную информацию, которая нам нужна для того, чтобы оформить заказ или ответить на вопрос. Когда нам нужно сохранить информацию (например, информацию о заказе), мы введем ее в нашу базу данных с помощью шифрования SSL. (См. раздел «Безопасность данных» выше для получения дополнительной информации). Другой пример включает факсы. Если Вы отправите нам что-то по факсу, мы будем действовать согласно ему, а затем либо хранить его в заблокированном хранилище, либо уничтожать факс, если нет необходимости сохранять информацию. Есть и другие способы, узнать персональные данные в автомном режиме (например, предположим, что кто-то может отправить нам письмо, в том числе информацию с обратным адресом), и эта политика не обсуждает или пытается предсказать все эти методы. Как мы уже упоминали, мы будем стараться относиться к автономному сбору, использованию и раскрытию информации в соответствии с соответствующими онлайн-практиками.

ОБНОВЛЕНИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Если мы изменим или обновим политику конфиденциальности, мы опубликуем изменения и обновления на сайте, чтобы Вы всегда были в курсе того, какую информацию мы собираем, используем и раскрываем. Мы рекомендуем Вам время от времени просматривать политику конфиденциальности, чтобы знать, была ли она изменена или обновлена. Если у Вас есть какие-либо вопросы о политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону (800) 606-9481 или электронной почте [email protected]